Maneras de hacer la grabación del teléfono |
Grabando desde una línea troncal, desde una extensión desde un auricular o en VoIPUna vez que se ha decidido que grabar llamadas es lo correcto para su negocio la siguiente decisión a tomar es como grabar esas llamadas.  cada una tiene sus ventajas y desventajas. En el diagrama de abajo usted puede ver donde cada una de estas opciones esta en relación con las otras. Las líneas troncales (De verde), son las líneas provenientes desde su compañía de teléfono y son usualmente conectadas a su PBX, o en otros casos directamente a sus teléfonos. Un PBX es una caja con interruptores entre las líneas troncales y las líneas con extensiones (En naranja), que van a cada auricular de cada teléfono in su compañía. Usualmente, se van a tener menos líneas troncales que líneas de extensiones. Los auriculares de sus teléfonos (En azul), son lo que se usa para hacer las llamadas. Finalmente, si usa VoIP, este usualmente viaja en las líneas de la red de sus computadoras (En café). El grabador telefónico Versadial puede ser puesto en cualquiera de esas cuatro ubicaciones. Ahora que usted ya sabe las cuatro opciones que usted tiene para colocar si grabador telefónico, haga un clic en cualquiera de los cuatro links de arriba para ver las ventajas y desventajas de cada uno y además el diagrama de cómo configurarla. |