Usos de grabadoras telefónicas
Razones de usar grabación telefónica en varias industrias
Control aéreo
- Leyes que obligan la grabación de todos los comunicaciones de los pilotos
Líneas aéreas
- Reducir errores en tomar reservas
- Identificar y resolver problemas de satisfacion del cliente
- Entrenamiento y motivación de empleados con ejemplos de llamadas buenas
Policia, Servicios de emergencia y Antiincendios
- Leyes que obligan la grabacion de todos los comunicaciones
Alarm companies and Security installers
- Ofrecer servicios de grabación telefónica a sus clientes
Servicio de contestador
- Ofrecer opportunidad a sus clientes a comprar un DVD con todas sus llamadas
Venta de coches
- Entrenamiento y motivación de empleados con ejemplos de llamadas buenas
Bancos, Servicios financieros y de seguros
- Grabar sus llamadas para protejerse de plietos
Agencias de Empleo y Departamentos de recursos humanos
- Graba entrevistas y mándales por correo electronico a patrones para revisión.
Hospitales, Doctores y Dentistas
- Grabar llamadas de emergencia para verificar detalles importantes
- Graba llamadas pediendo para cita para evitar problemsas del horario
Centros de venta, apoyo técnico o servicio
- Entrenamiento y motivación de empleados con ejemplos de llamadas buenas
- Resuelva mas rapido las problemas de servicio al cliente por medio de marcar con notas las grabaciones que necesitan la atención de los supervisores.
- Pruebas de calidad que lo hace facil hacer evaluaciones de sus empleados
- Informes de la grabación ayude a sus supervisores hacer mas fácil los horarios
Contratistas de construcción y empresas de hormigón
- Escuchar grabaciones de las llamadas de venta para reducir errores
- Resuelva disputas con los clientes por medio de mandar un correo electronico con una copia de la grabacion
Gobierno y Militar
- Mejora la seguridad y disuadir llamadas no appropriadas
Universidades y institutos privados
- Mejora la seguridad y disuadir llamadas no appropriadas
Servicios de Taxi y remolcacion
- Asegurarse que fue transcribido correctamente la dirección