Software VS Logger para grabación telefónica
Controla su grabadora de lejos
VS Logger viene con cada equipo y sistema que vendemos.
El sofware de grabación telefónica VS Logger le da poder para controlar su grabadora de cualquier computadora en su red o sobre el Internet. Se puede installar VS Logger en todas las computadoras que quiere sin gasto adicional. Éste le da opportunidad de dar el poder de VS Logger a cada empleado en su empresa. Se puede usar el software en Español, Ingles, Portuguese, Arábigo, Francés, Alemán y Ruso.
- Reduzca la vulnerabilidad a los plietos
- Reduzca los malentendidos y los errores costosos
- Descubrir problemas de seguridad en su empresa
- Entrena sus empleados y dar ejemplo con grabaciones
- Aprende de sus grabaciónes porque no marchan sus ofertas
Maneras de usar el software
El valor de estas ventajas vale más del precio
Grabar, compartir y mejorar
VS Logger es fácil apprender y usar
El software de grabación telefónica VS Logger lo hace fácil a grabar y utilizar sus grabaciónes para reducir riesgos y malentendidos. Las características de VS Logger para compartir son desenados para ayudarle a entrenar sus empleados. Las características de VS Logger para mejorar le ayudara a aumentar sus ventas y la satisfaccion de sus clientes.
- Windows 2000, XP Pro, Server, 2003
- 1.5 GHz Pentium con 512 Mb de Memoria RAM
- Una partición del disco duro dedicado o
- Un segundo disco duro dedicado
- (Planea en usar 1 Gig de almacenaje para cada 170 horas de grabaciones para cada línea telefónica que tenga.)
- Un espacio de PCI disponible
Requisitos de hardware mínimos:
Escucha llamadas en progreso Película 1
- Empuje una vez para empezar a escuchar una llamada en progreso
- Rebobina instantemente los ultimos segundos de una llamada en progreso
- Agrega notas, grados, o otro texto a una llamada en progreso
La Grabación automática
- Escoge comenzar o parar la grabación por medio de uno de 12 opciónes
- Graba todas las líneas del tronco o de la extensión o solamente algunas
- Graba cualquier numero de líneas análogas, digitales, T1, E1, VoIP, o radio
El archivo automático
- Archiva automáticamente a un DVD, o un disco de red.
- Escoge entre 3 niveles de compresión de 6MB/hr a 29MB/hr
- Supervise el almacenaje de su sistema a lejano y coloque alarmas
Buscar grabaciones con poder Película 2
- Busca y filtra por medio de 12 características diversas
- Por ejemplo se puede buscar por: agente, numero de telefono, nota, hora...
- El calendario se hace fácil buscar entre algunas fechas
Exportar grabaciónes WAV
- Es fácil compartir archivos WAV por medio de email
- El "CRC" las protege las grabaciónes de la falsificación
Integrar con las bases de datos
- Acciona las grabaciónes con un API
- VS Logger pueda pasar información a una base de datos MYSQL
Acceso a lejado
- Protección de contraseña cuando se accesa a lejado
- Accesa grabaciónes sobre un LAN, PDA, telefono, o el red
- Instala el software para el acesso a lejado en cualquier numero de computadoras sin costo
Notas
- Agrega notas de texto a cualquier grabación
- Agrega cuentas, números de serie o otra informacion importante para accesarlo rapidamente
Informes exportables Película 3
- Haga uno de 9 informes preestablecidos facilmente
- Crea informes y gráficos personales
- Haga informes de extension, de agente, o del grupo
Pruebas para mejor la calidad Película 4
- Crea pruebas personales o use las pruebas ya hechas
- Grada las llamadas mientras las escuches
- Se puede usar estas pruebas para entrenar los empleados