Como juntar una grabadora telefónica a sus líneas troncales

El connectar su grabadora telefónica a las líneas troncales es la manera mas commun. Las líneas troncales son las líneas que entran a su empresa de afuera. Aun que grabar extensiones debe ser su primer opción, le ofrece algunos ventajas únicas grabar las lineas troncales. Las líneas troncales se dividen en dos direciones por medio de un punchdown block. En el punchdown block un groupo de líneas sale para la centralita y el otro groupo sale para la grabadora. Se debe poner la grabadora telefónica adentro de 10 metros de su Centralita. Así guardará la calidad del señal.

Ventajas

1. Asi hay menos lineas telefonicas para connectar y no lleva tanto tiempo para instalar la grabadora.
2. Porque hay menos lineas telefonicas a grabar, cuesta menos para la grabadora.
3. La grabadora puede hacer un sonido de alerta suave cada diez segundos en líneas analógicas.
4. Se graba las mensajes audibles que se hace la centralita.

Desventajas

1. Si usa una centralita, no se puede grabar llamadas de un extensión a otro extensión.
2. Sin integrar datos SMDR*, las grabaciones no tendran información sobre cual extensión ha hecho la llamada.

datos SMDR viene de su centralita y describen las llamadas hechas. Estes datos SMDR se puede pasar a la grabadora telefonica por medio de un cable serie. Cada marca de centralita comunica por medio de un lenguaje de computadora diferente. Tiene que usar un proceso de ensayo y error y puede llevar bastante tiempo para configurar la grabadora a entender los datos SMDR.