Como juntar una grabadora telefónica para grabar las extensiones

La decisión de connectar su grabadora telefónica a sus extensiones telefónicas o en otro lugar es muy importante. Connectar a sus extensiones le ofrece los datos mas completos y debe ser considerado su primer opcion si su marca de centralita y telefono marcha con grabadoras Versadial. Si decide grabar de las extensiones puedes agregar una abundancia de información como el numero llamado, si el llamado entro, o salio de su empressa, y mucho mas. Este información le ayudará entender mejor las tipas de llamadas que hace su empresa. La lista de centralitas y telefonos que marchan con grabadoras Versadial se encuentra aquí. La mayoria de las marcas mas comunes como Avaya, Cisco, NEC, Nortel y Panasonic marchan con grabadoras Versadial. Si su Centralita no se encuentra en esta lista, se puede conectarla por medio del SMDR más se requiere programador para configurarla así. Cuando graba las extensiones se debe poner la grabadora telefónica adentro de 10 metros de su Centralita. Así guardará la calidad del señal.

Ventajas

• Se puede grabar llamadas hecha de un extensión a otro adentro de su empresa
• Información importante acerca de cada llamada se pasa de la Centralita al software de grabación.
• Se puede escojer grabar algunos extensiones y no grabar otros.
• Se ahora los grabaciones en carpetas segun su extensión.

Desventajas

• Usualmente hay que contectar mas lineas telefónicas. Asi lleva mas teimpo para instalar la grabadora.
• Usualmente cuesta mas porque hay mas extensiones para grabar que las lineas troncales.
• No marcha con algunas marcas de Centralitas.