¿Que es la grabación telefónica?

Grabación telefónica consiste en juntar una grabadora telefónica a líneas telefónicas, líneas de radio o a otras líneas de audio en un negocio para grabarlas y despues tener una manera de tocarlas despues. Los centros de llamadas eran las primeras empresas a usar esta practica. La mayoria de nosotros hemos escuchado a la empieza de una llamada escuchar una grabación nos dice que "esta llamada pueda ser grabado para razones de entrenamiento." La grabación telefónica ahora se usa en la mayoría de empresas y industrias aun los negocios pequeños.