Pourquoi enregistrer vos appels téléphoniques d'affaires ?
La NASA, Rolex, et Aloha Airlines tous enregistrent leurs propres appels téléphoniques d'affaires avec des enregistreurs de téléphone de Versadial. Demandez n'importe lequel d'entre elles et elles vous indiqueront que l'enregistrement de vos lignes téléphoniques fournit des avantages cruciaux à n'importe quel type d'affaires:
1. Diminuez votre vulnérabilité aux procès juridique
Le système d'enregistrement de téléphone de Versadial vous fournit un accès facile à l'évidence enregistrée qui peut décourager des procès avant qu'ils commencent. Dans beaucoup d'industries, les enregistrements d'appel sont maintenant exigés par la loi. La première action judiciaire que vous arreterez vous convaincra de l advantage d'enregistrer vos lignes téléphoniques.
2. Augmentez la satisfaction clientéle
La fidélité des clients signifie une plus grande valeur vitale à vos affaires. Le système d'enregistrement de téléphone de Versadial donne à vos employés un outil qui les aide à entendre comment ils se présentent, et quand il y a un problème, ils peuvent retourner et détecter les causes. Ceci donne également à la gestion un outil pour evaluer facilement les performances , les appels et la formation. Trouvez simplement de bons exemples d'appels ou de mauvais exemples et envoyer les par email à tous vos employés. Vous pouvez même sauvegarder ces exemples d'appels comme un manuel audio de formation. Le résultat est une satisfaction clientéles élévées et de meilleurs valeurs.
3. Réduire les erreurs coûteuses
Comment s'assurer que chaque ordre a été pris correctement et fourni à la bonne adresse, avec la quantité correcte ? Vous pouvez sauver des milliers sur les erreurs coûteuses qui sont facilement réparés quand vous pouviez vérifier de tels détails en reécoutant l'appel enregistré. Le système d'enregistrement de téléphone de Versadial agit comme un secrétaire personnel pour chaque employé en enregistrant les détails importants qui autrement pourraient être écrits inexactement ou omise.
4. Améliorez les efforts de ventes
Les enregistreurs de téléphone de Versadial vous fourniront de nouvelles resources de données à vos ventes et directeurs de vente. Combien d'heure et d'effort donnez-vous a savoir comment vos clients pensent-ils et répondent-ils à votre message ? L' enregistreur de téléphone de Versadial met chaque appel une part de votre base de données de CRM. Savez-vous quelles techniques de ventes fonctionnent mieux et pourquoi? Quand vous utilisez Versadial votre ventes augmenteront et vos efforts de vente seront soutenus par de meilleures informations courantes.
5. Rendez vos conférences plus productives
Rendez des conférences téléphoniques et enregistrez vos réunions avec le système Versadial; et vous aurez les notes instantanées que vous pouvez facilement distribuer par e-mail à chacun qui participent. Même ceux non capables d' être présent peuvent maintenant pratiquement participer en écoutant la réunion enregistrée sur leur ordinateur.
Apprenez plus
Versadial rend le matériel et le logiciel sans-probleme d'enregistrement de téléphone facile et rentable pour que même les petites entreprises gagnent les avantages de l'enregistrement de téléphone. Ici, vous apprendrez plus sur l'enregistrement de téléphone, les avantages uniques que notre compagnie peut offrir, et nos produits qui sont faciles a implementer. Vous pouvez vous habituer sur la façon dont un enregistreur de téléphone peut vous aider en regardant une de nos démos instantanées sur l internet. Si vous avez n'importe quelles questions, contactez nous et on vous répondra avant 24 heures avec les réponses que vous recherchez.
Comment marchent les enregistreurs de téléphone
D'abord un enregistreur de téléphone doit être attaché au téléphone, à la radio ou aux lignes vocales à enregistrer. La plupart des enregistreurs de téléphone comerciaux couvriront de multiples lignes téléphoniques. Ces lignes sont également connues comme canaux ou ports. L'enregistreur de téléphone maintient chaque ligne et l'enregistre séparément sur un disque dur d'ordinateur, un CD, DVD, ou dans des unités plus anciennes, comme la bande analogue. Enfin le logiciel est utilisé pour rechercher, accèder et lire ces enregistrements. Dans quelques systèmes, les lignes téléphoniques peuvent également être surveillé tandis que l'enregistrement est fait.
Enregistrement de Téléphone Sans-soucis
Aprés 10 ans d'opération VersaDial a eu près de zéro pour cent de retour, même avec notre garantie de retour d'argent de 30 jours ! Demandez juste à n'importe lequel de nos clients et ils peuvent vous dire à quel point il est facile d'installer et maintenir un système de VersaDial. Nous avons des numéros de référence disponibles pour des clients dans beaucoup d'industries. Ces clients incluent la NASA, Rolex, lignes aériennes d'Aloha, centre médical UC de Davis, et plus. Vous êtes la bienvenue de les appeller. Sans-soucis signifie également facile à mettre en place. La plupart de nos clients sont stupéfiées à à quel point il est facile de mettre en application une de nos solutions. Nous avons des vidéo facile, des guides rapides audio et imprimés et des cours d'instruction de début pour vous aider pendant votre utilisation.
Pour moin que la concurrence
Nos prix sont parmi les meilleurs dans l'industrie pas parce que le produit est peu coûteux, mais parce que nous vous offrons des choix d'économie de coût que nos concurrents n'offrent pas. Nous étions les premiers a offrir les kits économiques individuelles. Avec ces kits vous pouvez installer nos cartes sur votre PC existant, sauvant le coût et l'entretien d'un autre ordinateur. Nous vous donnons également les licences illimités de client de notre logiciel. Cela signifie la grande épargne si vous avez besoin de multiples surveillant pour pouvoir accéder et contrôler vos enregistrements ! Nous savons également que un bon nombre d'entre vous ne veulent pas des contrats d'entretien, ainsi nous ne vous incitions pas à les payer. La garantie d'une année est incluse à chaque supplément. Si vous voulez, vous pouvez obtenir une garantie prolongée, mais nous ne vous forçons pas à acheter un comme certains de nos concurrents. Le résultat est un système d'enregistrement de téléphone avec toute la puissance que vous avez besoin et une histoire de fiabilité aucun concurrent ne peut assortir.
Les solutions Versatile s'adaptent facilement a vos systèmes
Nos solutions emploient les architectures les plus ouverte possible; ainsi vous pouvez facilement les intégrer avec vos téléphones courants et systèmes de PBX. Si vous voulez l'enregistrer, nous avons une manière de la faire. Vos enregistrements sont sauvegardés dans un format ouvert et peuvent être facilement exportés dans les dossiers standard de l'industrie en format WAV. Nos solutions peuvent s adapter rapidement et facilement pendant votre developement. Besoin de plus de lignes? Ajoutez juste un autre Kit d'enregistrement. Besoin de plus de licences d'accéder à vos enregistrements? Facile, installez juste le logiciel sur autant d'ordinateurs que vous voudrez. Il n'y a aucun honoraire supplémentaire, aucunes disputes d'autorisation !
Logiciel d'enregistrement telephonique VS Logger 3.0
Le logiciel VS Logger 3.0 d'enregistrement telepohonique est une methode sans-soucis de surveiller, enregistrer, rechercher, et contrôler les appels téléphoniques. VS Logger vient empaqueté avec chaque enregistreur de kit, ou le Turnkey d 'enregistrement vendu par Versadial. VS Logger est simple pour employer et vous donne tous les dispositifs que vous avez besoin :
1. Surveillez la qualité d'appel : la démo flash ici
Surveillez les appels de phase et la fonction instantanée de rappel pour revenir jusqu'aux 60 dernières secondes d'un appel de phase, ainsi vous ne manquez jamais une minute. L'interface graphique facile-a-utiliser vous permet d'adapter la vue et l'ordre des appels. L'interface d'écran divisé vous permet de changer entre les appels presents et passés. Évaluez et ajoutez les notes faites aux enregistrements d'appel lorsqu'elles s enregistrent.
2. Recherchez et contrôlez les enregistrements d'appel : la démo flash ici
Recherchez par ligne interurbaine ou extension, par identification de l'appelleur, le numéro composé, la note de recherche, l'heure/date ou même la durée d'appel. Les calendriers et les barres de rouleau le rendent facile à rechercher par des dates et des périodes de commencement et de fin. Un compartiment graphique interactif de playback vous permet d' aller en avant, revenir, ou pauser un appel tandis que vous l' écoutez . Marquez les enregistrements importants et ajoutez des notes aux appels pour la documentation et l'organisation adaptées. ces enregistrements peuvent être sauvegardés et facilement envoyés par E-mail.
3. Améliorez l'efficacité des employés : La démo flash ici
Analysez et catégorisez facilement les appels passés ou effectuez des test d'appel des employés. Vous pouvez définir les critères unique d'évaluation pour les test multiples. Vous pouvez simultanément rechercher, écouter et donner une note aux appels ainsi qu' en donnant aux employés l'accés aux enregistrements pour la formation et l'amélioration. Analysez et employez les résultats pour des revues faciles des employés.
4. Rapportez et communiquez les résultats : La démo flash ici
Produisez une variété de rapports et de graphiques basés sur des critères définis pour l'utilisateur. Un choix de rapports prédéfinis le rend facile de recueillir l'information efficacement. Une variété de graphiques et des couleurs le rendent facile de regarder l'information et d'identifier les tendances. Les graphiques et les rapports peuvent être regardés sur votre écran, sauvegardés, exportés vers un PDF, CSV, MS ACCESS, EXCEL ou dossier WORD.
5. Sauvegarde Automatique pour la sécurité
VS Logger 3.0 peut être facilement configurée pour l'archivage automatique, vous garantissant protection contre des désaccords verbaux pendant des années a venir. Vous pouvez automatiquement archiver aux médias démontables tels que des disques de DVD+RW, de CD-RW et d'USB ainsi qu' archivant vos enregistrements aux disques partagées par réseau et/ou à distance d'un site FTP ou à un serveur de stockage de réseau. Les alarmes audio et visuelles vous informeront quand vos médias sont plein, tout en continuant à marquer de nouveaux enregistrements à archiver dès que de nouveaux supports vides sera insérés.
6. Enregistrement d' un nombre illimité de Lignes téléphoniques
commencez a enregistrer automatiquement, manuellement, sur l'anneau, par activation de voix, tonalité, API, ou pratiquement tous autres moyens. Enregistrez selon les périodes ou les horaires du personnel. les appels enregistrés peuvent être sauvegardés à une variété de taux de compression et peuvent être facilement exportés vers les dossiers standard de l'industrie WAV. L'opération de service audio de gain équilibre automatiquement les niveaux audio des deux côtés d'une conversation facilitant la surveillance.
Préparé pour des réponses personnalisées ?
Complétez la forme ci-dessous et un de notre équipe d'aide vous contactera dans un délai de 24 heures pour répondre à vos questions et pour vous aider à apprendre ce qu'un enregistreur de téléphone peut faire pour vous. Pour mieux vous servir, SVP, entrer les information en anglais. Vous pouvez également trouver plus d'information sur le site Web de Versadial en anglais ici sur : www.versadial.com
D'autres question? Appellez pour plus d'information : 1-949-457-0650 Lundi-Vendredi 8am-6pm Temps Standard Pacifique .