لما تسجيل مكالمات الهاتف التجارية؟
NASA, Rolex,
and Aloha Airlines و
شركات اخرى عديدة يسجلون مكالماتهم الهاتفية التجارية مع شركة Versadial فرسدايل لثسجيل
الهاتف. اسال اي احد منهم و سيجيبون ان تسجيل خطوط الهاثف
يوفر امتيازاث ضرورية لكل شركة ناجحة.
1-تقليص الضعف عند رفع القضايا
العدلية
نظام ثسجيل الهاتف Versadial سيمكنكم من التوصل على حجة التسجيل لالغاء القضايا العدلية قبل
ان تبدء. في العديد من الصناعاث, ثسجيل المكالمات الهاتفية مطلوبة في القانون. اول
قضية عدالية سثوقفونها سثقنعكم من امتيازاث تسجيل مكالماتكم الهاتفية.
2-الرفع من انبساط الزبائن
اخلاص الزبائن يشكل قيمة اساسية
لاعمالكم و تجارتكم. نظام Versadial لتسجيل
المكالمات الهاتفية سيساعد موظفيكم على الاستماع على طريقة ثقديم انفسهم, و في
حالة مشكلة, يمكن لهم ان يرجعوا الى التسجيل و تحديد السبب. كذلك, يمكن للادارة ان تقوم باخثبار
الثقويم, تنقيط الاتصالات و التمرين.
التقط مثالا جيدا ومثالا سيئا
وارسله الكترونيا الى كل الموظفين. ايضا يمكن ان ثارشف الاتصالات للاستعمال في
تمرين الموضفين الجدد. النتيجة هي زبائن فرحون و نتاءج احسن.
3-اجتناب اخطاء ثمينة
كيف يمكن التيقن ان الطلب تم
ايخاذه وثحويله الى العنوان المطلوب بالعدد المحدد؟ يمكنكم الان ان ثجتنبوا خسارة
الالاف من الاخطاء ا لسهل تصحيحها عند
الثحقق من هاته المعلومات في التسجيل الهاتفي.
نظام ثسجيل الهاتف
Versadial يتصرف كمساعد شخصي لكل موظف عبر تسحيل معلرمات مهمة التي من
الممكن نسيانها.
4-تحسين الابياع و مجهودات
الاشهار
نظام ثسجيل الهاتف Versadial سيمكنكم من الحصول على منبع جديد للمعلومات لابياعكم و مديري
الاشهار. كم من الوقت و المجهودات يتم اعطاؤه للتعرف على طبيعة تفكير الزبائن و
طريقة ايجابهم على الهاتف؟ نظام ثسجيل الهاتف Versadial سيمكنكم من جعل كل مكالمة هاتفية جزء من عدة معلومات CRM. تعرفوا على اي احسن طريقة و اسوء طريقة. عندها ستلاحظون تفوقا
كبيرا في ابياعكم, و مجهودات الاشهار ستكون مؤيدة بمعلومات جديدة.
5-اجعل اجتماعكم اكثر انتاجية
سجل اتصالاتكم المتعددة و
اجتماعاتكم عبرنظام Versadial و احصلوا على نقط مهمة
الممكن ارسالها الكترونيا الى كل الحاضرين. يتمكن كذلك لؤلائك الذين لم يحضروا ان
يستمعوا للاجتماع المسجل عبرنظام Versadial على حاسوبهم.
تعرف اكثر
Versadial تجعل نظام تسجيل الهاتف سهلا و مربحا حتى
للتجارات الصغيرة ان تكسب ارباح و امتيازات تسجيل الهاتف.
هنا ستتعرفون اكثر على تسجيل
الهاتف, الامتيازات الكثيرة الموفرة ضمن خدماتنا, و منتوجاتنا السهل استعمالها. سيمكنكم ايضا التعود على استعمال جهاز تسجيل الهاتف عبر
رؤية شريط الاستعمال بالفلاش. اذا كان لذيكم اي سؤال يمكنكم الاتصال بنا و سنجيبكم
في ظرف 24 ساعة بالاجابة المرغوبة.
طريقة استعمال جهاز تسجيل
الهاتف
اولا يلزم ايصال جهازالتسجيل
بالهاتف, الراديو, او اي خط صوتي يود تسجيله. في اغلب الشركات, جهاز التسجيل يعم
خطوطا متعددة. هاته الخطوط تعرف ايضا بالقنواة او المداخيل. جهاز تسجيل الهاتف
يسجل و يؤرخ كل خط وحده الى حاسوب
معين, قرص CD , DVD , او في معدات اقدم الى شريط
انالوجي. اخيرا يتم استعمال برنامج في الحاسوب للتقتش, التوصل, و الاستماع على
التسجيلات. في بعض الاجهزة يمكن الاستماع مباشرة على المكالمة اثناء تسجيلها.
شركتكم حاسوب
المسؤول هاتف
الموظفين
LAN
جهاز تسجيل الهاتف PBX خطوط
الهاتف الزبون
تسجيل الهاتف بدون مشاكل
لمدة 10 سنواة VersaDial حصلت على
صفر % ارجاع, ذلك مع ضمانة الغاء الدفع قبل 30 يوما. إسأل أي زبون من زبائننا و
سيجيبونكم انه سهل اعداد وااستعمال نظام .VersaDial لدينا ارقام للاستسئال في العديد من الصناعات. من
ضمنها سترون مستشفى UC
Davis , الخطوط الجوية Aloha Airlines , شركة Rolex , NASA و اخرى
عديدة. يمكن لكم ان تتصلوا بهم. بدون مشاكل ايضا يعني سهل الاستعمال. اغلب زبائننا
مدهوشون من سهولة استعمال اجهزتنا. لدينا شرائط صوتية, رؤوية, و كتب تدعيم سهلة
لتساعدكم في التعود على الاستعمال.
لاقل من المنافسة
اثماننا من احسن الاثمان في السوق ليس لان منتوجنا ثمنه قليل , لكن
للاختيارات المربحة الغير مضمونة من عند منافسينا. نحن الاولون في توفير معداة
افعلها-لوحدك. عبر هاته المعداة من الممكن لكم ان تعدوا بطاقتنا في حاسوبكم
الشخصي, لتتجنبوا خسارة حاسوب اضافي. ايضا نوفر لكم رخص غير محدودة لبرنامجنا. هذا
يعني العديد من الارباح اذا كنتم تستعملون العديد من المراقبين للتحكم في
التسجيلات. نعلم كذلك ان العديد منكم لا يريدون صفقة للاصلاح, لذلك لن تدفعوا اي شيء . ضمانة عام هي
لكم بدون ثمن. لو اردتم , يمكنكم الحصول على ضمانة اطول, لكن لن نضغط عليكم ان
تشتروها كما يفعل بعض منافسينا. النتيجة هي نظام تسجيل الهاتف قوي
بتاريخ ضمان لا يقارنه منافس.
نظام VersaDial يناسب
نظامكم و يتأقلم سهلا
اجهزتنا معدة بانسب هندسة لتتأقلم مع هواتفكم و انظمة PBX . اذا
اردتم تسجيله, لدينا طريقة لغعله. تسجيلاتكم تؤرخ على شكل مقتوح, ثم يتم استخراجها
سهلا الى الشكل الصناعي كملف .WAV
انظمتنا تتأقلم سهلا و سريعا مع نموكم السريع.
تحتاجون خطوطا اكثر؟ اذا اضيفوا عدة تسجيل اخرى. تحتاجون رخصا اكثر لاستخراج
التسجيلات؟ سهل, ادخل البرنامج الى كل حاسوب اردتم, بدون ثمن, بدون مشاكل ترخيص.
برنامج VS
Logger 3.0 لتسجيل الهاتف
برنامج VS
Logger يشكل طريقا سهلا لمراقبة,
تسجيل, تفتيش, و تسيير المكالمات الهاتفية. برنامج VS
Logger يقدم مع كل عجة تسجيل, او جهاز
تسجيل Turnkey من طرف
شركة Versadial.
برنامج VS Logger سهل الاستعمال و يقدم لكم العديد من الاختيارات لتقييموا ب:
1- مراقبة جودة الاتصال: شريط الاستعمال فلاش
راقب الاتصال مباشرة و استعمل وظيفة الاسترجاع الفوري لارجاع التسجيل الى
الثواني الستين الأخيرة من مكالمة مباشرة لكي تحصلوا على كل المكالمة. واجهة
البرنامج السهل استعمالها تمكنكم من تسيير و ترتيب المكالمات كما اردتم. واجهة
الشاشة الثنائية تمكنكم من التنقل بسرعة بين المكالمات الحالية و المكالملت
القديمة. ايضا يمكنكم تنقيط و اضافة ملاحظات شخصية الى التسجيلات كما تسجل.
2- تفتيش و تسيير المكالمات: شريط
الاستعمال فلاش
تقتيش عبر رقم الخط , رقم الهاتف المطلوب, هوية المتصل, ملاحظة, توقيت و
مدة المكالمة. المذكرة و عمود الصفحة تسهل التفتيش عبر بداية و نهاية التاريخ و
الأوقات. واجهة شاشة التسجيل تسمح لكم تسريع, ترجيع, او ايقاف تسجيل مكالمة عند
الاستماع. يمكنكم تحديد تسجيلات مهمة و اضافة ملاحظات الى الاتصالات لتوثيقات و
تنظيمات مشخصة. يمكن حفظ التسجيلات و ارسالها سهلا الكترونيا عبر الانترنت.
3- تحسين اعطائات الموظفين : شريط الاستعمال فلاش
تحليل و تنقيط المكالمات الماضية, و اختبار ماشر لمكالمات الموظفين. يمكنكم
تحديد اختبارات عديدة تحتوي على نفس معطيات التنقيط. يمكنكم التفتيش, الاستماع, و
تنقيط المكالمات, كما يمكنكم ايضا السماح لموظفيكم بالتوصل على التسجيلات للتمرن و
التحسن. حلل و استعمل النتائج لمراجعة سهلة للموظفين.
4-حضر و اوصل النتائج : شريط الاستعمال فلاش
حضر مجموعة من المقالات و الجداول عبر اختيارات المستعمل. عدد من المقالات
المختارة تسهل جمع المعلومات جيدا. مجموعة من الجداول و الالوان تسهل رؤية
المعلومات و تحديد التغيير. يمكن رؤية المقالات و الجداول عبر شاشتكم, محفوظة و
مستخرجة الى PDF ,CSV , MS ACCESS, EXCEL, او ملف .WORD
5-تأريخ
تلفائي للامان
برنامج VS Logger 3.4 يمكن اعداده سهلا
للتأريخ التلفائي , ليضمن لكم الحماية ضد الخلافات القولية لاعوام عديدة. يمكن
سهلا التأريخ التلفائي الى معدات خارجية مثل DVD+RW, CD-RW USB ,
كما يمكن سهلا التأريخ التلفائي في السواقات
المشروكة او الى موقع FTP بعيد,
او الى حاسوب الشبكة المشروك. تحذير صوتي و
رؤوي سينبؤكم بامتلاء عدتكم, مع الإكمال في التسجيل عند تغيير العدة.
6-تسجيل
عدد غير محدود للخطوط الهاتفية:
ابدئ
التسجيل تلقائيا, يدويا, بالجرس, عبر الإحداث الصوتي, النغم, API , او اي طويقة اخرى. صرف التسجيل حسب الوفت او توقيت الموظفين.يمكن
سهلا حفظ تسجيل المكالمة على عدة
ضغوط, و يمكن سهل استخراجه الى ملف WAV. وطيفة كسب الصوت تعدل تلقائيا مستوى الصوت عند كل طرف اثناء
المكالمة, لتجعل المراقبة اسهل.
جاهز لاجابات شخصية؟
املأ
الوثيقة في أخر الصفحة و واحد من فرقتنا سيتصل بكم في ظرف 24 ساعة للإجابة على كل
اسئلتكم, و مساعدتكم على التعرف على امتيازات جهاز تسجيل الهاتف. من فضلكم ادخال
المعلومات باللغة الانجليزية.
